Politique de confidentialité — Application mobile

La présente politique décrit comment l’application mobile Opal Dental Lab (l’« Application »), réservée aux praticiens dentaires partenaires, collecte et traite les données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

OPAL DENTAL LAB, SAS au capital de 100 €, SIREN 107 246 142 (RNE), Route de Lignières, 36130 Déols, France.
Contact : contact@opaldentallab.fr.

2. Données collectées

L’Application traite les catégories de données suivantes :

• Compte praticien : nom, adresse e-mail, cabinet de rattachement, rôle. Utilisés pour l’authentification.
• Données de commande : type de prothèse, dents concernées, matériau, teinte, type d’empreinte, préférences, dates, commentaires.
• Référence patient saisie librement par le praticien (nom ou identifiant interne), photos de pré-validation et fichiers de scan/empreinte numérique éventuellement joints.
• Dictée vocale : lorsque vous dictez une commande, l’enregistrement audio et sa transcription sont rattachés au dossier de la commande (traçabilité de la prescription) et consultables par le laboratoire.
• Scans reçus via votre scanner connecté (Medit, etc.) : avec votre autorisation explicite donnée auprès de l’éditeur du scanner, les cas et fichiers d’empreinte sont transmis au laboratoire pour préparer vos commandes.
• Données techniques minimales nécessaires au fonctionnement (jeton de session sécurisé stocké sur l’appareil, jeton de notifications push si vous les activez).

L’Application ne collecte pas de données de localisation, ne diffuse aucune publicité et n’utilise pas de traceurs publicitaires.

3. Accès à l’appareil

• Appareil photo et photothèque : uniquement lorsque vous choisissez d’ajouter une photo à une commande.
• Microphone : uniquement lorsque vous dictez une commande ou enregistrez une note vocale, sur action explicite de votre part.
• Fichiers : uniquement lorsque vous joignez un fichier de scan (STL, PLY, etc.) à une commande.

Aucun accès n’a lieu en arrière-plan.

4. Finalités et base légale

Les données sont traitées pour permettre la transmission, la fabrication et le suivi des commandes de prothèses dentaires entre le cabinet et le laboratoire. La base légale est l’exécution du contrat liant le cabinet au laboratoire. Les données relatives aux patients sont traitées pour le compte du cabinet, qui demeure responsable de la licéité de leur saisie ; le praticien s’engage à ne renseigner que les informations strictement nécessaires.

5. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles au laboratoire et à ses prothésistes habilités. Elles sont hébergées chez des sous-traitants techniques :

• MongoDB Atlas (base de données) ;
• Amazon Web Services — S3 (stockage des photos, fichiers de scan et dictées audio) ;
• Vercel (hébergement applicatif) ;
• Deepgram (transcription des dictées et notes vocales) ;
• Anthropic (structuration des dictées en bon de commande — aucune donnée utilisée pour entraîner des modèles) ;
• Medit (réception des scans, si vous connectez votre scanner avec votre consentement).

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Sécurité

Les échanges sont chiffrés en transit (HTTPS/TLS). L’accès est restreint par authentification et limité aux personnes habilitées du laboratoire et du cabinet concerné.

7. Durée de conservation

Les dossiers de fabrication (commandes, fichiers, photos, dictées) sont conservés pendant les durées imposées par la réglementation applicable aux dispositifs médicaux sur mesure (traçabilité), puis supprimés ou archivés. Les fichiers déposés mais non rattachés à une commande sont purgés automatiquement.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition. Pour les données patients, ces demandes sont relayées via le cabinet responsable. Exercez vos droits à l’adresse contact@opaldentallab.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l’Application (Profil praticien → Supprimer mon compte) : vos données personnelles (nom, e-mail, photo de profil) sont supprimées et votre accès révoqué immédiatement ; les dossiers de fabrication sont conservés au titre des obligations légales, détachés de vos données personnelles. Vous pouvez aussi en faire la demande à contact@opaldentallab.fr.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour ; la date de dernière révision figure en haut de cette page.